Nicht nur ein Ersatzteilhändler
Katun wurde 1979 gegründet und ist ein unabhängiger Anbieter von OEM-Ersatzteilen und -lieferungen für die Geschäftsgeräteindustrie. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Minneapolis und verfügt über ein Dutzend Produktionsstätten in über 170 Ländern und über 19.000 Kunden weltweit. Viele Branchenmitglieder glauben, dass Katun nur ein leistungsstarker Händler ist, der ein breites und kostengünstiges Angebot bietet. Aber diese Behauptung stimmt nur zur Hälfte. Im Gegensatz zu vielen Vertriebsunternehmen ist Katun auch aktiv an der Produktentwicklung beteiligt, entweder unabhängig oder in Zusammenarbeit mit einem Netzwerk von weltweit führenden Herstellern und führt strenge Anwendungstests der entwickelten Produkte durch. Genau diese Eigenschaft macht Katun auf dem Markt für Ersatzteile und Zulieferungen für Geschäftsgeräte einzigartig.

Im Hauptsitz von Katun sind über 90.000 Quadratfuß Arbeitsflächen für die Produktentwicklung verfügbar. Die 100 Mitarbeiter von Katun sind für die Markteinführung neuer Produkte verantwortlich. Darüber hinaus sind mehrere weitere Tochterunternehmen in Colorado und Texas an der Produktentwicklung beteiligt. Durch diese Bemühungen hat Katun sein Angebot weiter erweitert: OEM-Ersatzteile für Kopierer, Bildmaterial, Lichtsensoren, Druckerprodukte und Servicezubehör.

Zukunftspläne
Angesichts des starken Wettbewerbs in der Branche bemüht sich Katun, die Markteinführungszeit seiner neuen Produkte zu verkürzen. Das Unternehmen konzentriert sich auf die Umsetzung der Strategie „Neue Produktbereitstellung“. Das langfristige Ziel ist es, den Einsatzzyklus eines neuen Produkts insgesamt um 50% zu verkürzen, aber das Unternehmen will nicht, dass die Zeit für strenge Tests verkürzt wird, da diese Tests die Eigenschaften des Unternehmens sind, die es von anderen Teilelieferanten unterscheiden. Um dieses Ziel zu erreichen, müssen Unternehmen verschiedene Maßnahmen ergreifen. Angesichts der hohen Beteiligung von Mitarbeitern innerhalb und außerhalb des Unternehmens bei der Entwicklung neuer Produkte hat das Unternehmen die Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen den Mitgliedern des Produktteams als ein wichtiges strategisches Ziel gesetzt. Katun nutzt bereits Teamcenter als Plattform für Zusammenarbeit. Das Unternehmen nutzt die Informationsmanagement- und Projektmanagement-Fähigkeiten von Teamcenter, um die Art und Weise zu verändern, wie Wissen im gesamten Unternehmen ausgetauscht wird.

Im Folgenden finden Sie eine kurze Beschreibung der Teamcenter-Lösung von Katun. Alle Produktdaten, einschließlich der Pro/Engineer CAD-Modelle, werden in der Teamcenter-Bibliothek gespeichert. In Teamcenter wurden separate digitale Arbeitsbereiche für die Entwicklung neuer Produkte erstellt. Mitglieder des Produktteams können auf diese Arbeitsbereiche zugreifen, um die benötigten Informationen zu erhalten. „Die Mitarbeiter bekommen Informationen viel schneller als zuvor“, sagt Merle Meyer, Assistent Vice President of Engineering and Assessment bei Katun. „Früher mussten sie Dokumente in Papierkopien aus verschiedenen Dokumenten herausfinden und Informationen daraus abrufen. Heute haben sie einfach Zugang zu den Informationen, die sie benötigen, nur über ihren eigenen Computer.“ Darüber hinaus werden Projektpläne und -wartungen sowie die Überwachung der Ressourcenzuweisung im Teamcenter Collaborative Workspace durchgeführt.

Stabil, einfach zu bedienen und sehr effektiv
Neben dem schnellen Zugriff auf Produktinformationen ist Teamcenter von Katun für seine Benutzerfreundlichkeit und Stabilität sehr geehrt. „Früher hatten wir ein Projektmanagementsystem, aber es war schwierig zu bedienen und sehr instabil“, sagt Meyer. „Teamcenter ist sehr intuitiv. Wir haben Teamcenter in den letzten vier Jahren eingesetzt und haben in diesen vier Jahren keinen IS-Support angefordert. Früher brauchten wir fast täglich IS-Unterstützung. ”

Derzeit haben 85 Personen in Katun Zugriff auf die Informations- und Kooperationsseite in Teamcenter. Das Unternehmen erwägt, diese Funktion auf andere Mitarbeiter innerhalb des Unternehmens und außerhalb des Unternehmens auszuweiten. Derzeit ist bereits ein externer Partner von Minco Manufacturing mit Katun über Teamcenter verbunden, und der Plan ist, alle anderen Partner zu verbinden. Obwohl Teamcenter zunächst nur für die neue Produktentwicklung von Katun verwendet wurde, ist es jetzt im gesamten Betrieb des Unternehmens und ist das neue Produktbereitstellungsmanagementsystem von Katun. Dadurch werden alle Mitarbeiter aus den Bereichen Marketing, Logistik und Supply Chain Management in Teamcenter zusammengefügt. Gleichzeitig ist es für diese Personen von entscheidender Bedeutung, schnell auf wichtige Informationen zugreifen zu können. Darüber hinaus bietet Teamcenter weitere Vorteile. Mit Teamcenter verstehen wir die Ressourcenzuweisung besser und beherrschen alle Produkte im Entwicklungsprozess durch eine gemeinsame Sicht. Meyer erklärt: „Wenn sich alle die gleichen, aktualisierten Informationen in Teamcenter anschauen, gibt es keine Missverständnisse zwischen uns, wie es in der Vergangenheit war, wegen Fragen wie wer was besitzt und wann die Dinge enden. Bei der Produktplanung sind wir zukunftsorientierter und effizienter. ”